Política de Privacidade da 66jogo – Seus Dados Protegidos
A 66jogo trata os seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Este documento explica quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.
Os pilares que guiam o tratamento de dados na plataforma 66jogo
Segurança e Criptografia
Todos os dados pessoais e financeiros são protegidos por criptografia SSL de 256 bits em trânsito e por controles de acesso rigorosos em repouso. Sua conta na 66jogo é monitorada continuamente contra acessos não autorizados.
Seus Direitos como Titular
Conforme a LGPD, você tem direito a acessar, corrigir, portar, eliminar e se opor ao tratamento dos seus dados. A 66jogo garante o exercício desses direitos de forma simples, pelo canal de suporte.
Sem Venda de Dados
A 66jogo nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais necessários à prestação do serviço, sob obrigações contratuais de sigilo.
Conformidade com a LGPD
Operamos em total conformidade com a Lei nº 13.709/2018. Nossa política é periodicamente revisada por consultores jurídicos especializados para garantir aderência às diretrizes da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Controle sobre Comunicações
Você escolhe quais comunicações deseja receber da 66jogo. O cancelamento da inscrição em e-mails promocionais pode ser feito a qualquer momento, sem burocracia, diretamente no link de descadastro presente em cada mensagem.
Retenção Mínima de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades declaradas nesta política e as obrigações legais aplicáveis. Dados desnecessários são eliminados de forma segura, seguindo os prazos da LGPD.
Aviso ao Titular: Ao utilizar a plataforma 66jogo, você confirma ter lido e compreendido esta Política de Privacidade. Para dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].
1. Controlador de Dados
1.1. O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 66jogo, disponível em https://66jogo.cam, é a operadora da plataforma 66jogo ("Controladora", "nós"), empresa que desenvolve e mantém a plataforma de apostas esportivas e cassino online destinada ao mercado brasileiro.
1.2. O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pelo artigo 41 da LGPD, pode ser contatado pelo endereço eletrônico [email protected], com o assunto "DPO — Proteção de Dados".
1.3. Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários cadastrados ou visitantes da plataforma 66jogo, independentemente do dispositivo ou canal de acesso utilizado.
2. Dados Pessoais que Coletamos
2.1. A 66jogo coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a finalidade e o momento da interação:
| Categoria | Dados Coletados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero | Cadastro |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp | Cadastro |
| Endereço | Endereço residencial completo, CEP, cidade, estado | Cadastro / KYC |
| Documentos | RG, CNH, comprovante de residência, foto selfie | Verificação KYC |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários para saque, histórico de transações | Depósitos / Saques |
| Comportamentais | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões de jogo | Uso da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Acesso ao site |
| Comunicações | Registros de atendimento via chat, e-mail, WhatsApp e Telegram | Interações com suporte |
2.2. A 66jogo não coleta dados pessoais sensíveis na acepção do artigo 5º, II, da LGPD (tais como dados de saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa ou opinião política), salvo quando estritamente necessário para cumprimento de obrigação legal específica e com a devida base legal.
3. Finalidades do Tratamento e Bases Legais
3.1. O tratamento dos dados pessoais coletados pela 66jogo é realizado com fundamento nas bases legais previstas no artigo 7º da LGPD, conforme detalhado abaixo:
- Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD): Criação e gestão da conta do usuário; processamento de depósitos e saques em R$; liquidação de apostas; concessão e controle de bônus; execução do programa VIP.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD): Verificação de identidade (KYC) exigida pela Lei nº 14.790/2023; prevenção à lavagem de dinheiro conforme Lei nº 9.613/1998; comunicações ao COAF quando aplicável; manutenção de registros contábeis e fiscais.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): Prevenção a fraudes e múltiplas contas; monitoramento de segurança da plataforma; análise de risco operacional; melhoria contínua dos serviços.
- Consentimento (art. 7º, I, LGPD): Envio de comunicações de marketing, promoções e novidades por e-mail, WhatsApp ou SMS — apenas com o consentimento expresso do usuário, revogável a qualquer momento.
- Jogo responsável (art. 7º, II e IX, LGPD): Monitoramento de padrões de apostas para identificação de comportamento de risco e aplicação de ferramentas de proteção ao jogador.
3.2. A 66jogo não utiliza os dados pessoais dos usuários para finalidades incompatíveis com as declaradas nesta Política, sem prévia comunicação e, quando necessário, novo consentimento.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
4.1. A 66jogo compartilha dados pessoais dos usuários exclusivamente nas hipóteses abaixo, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados:
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe e demais fornecedores de software necessitam de identificadores de sessão para operar os jogos. Nenhum dado pessoal identificável é transmitido além do necessário.
- Processadores de pagamento: Pix (Banco Central), Mercado Pago, PicPay e bancos parceiros recebem os dados estritamente necessários para processar transações financeiras.
- Serviços de verificação de identidade (KYC): Parceiros especializados em verificação documental recebem os documentos de identificação para validação, sob contrato de processamento de dados.
- Autoridades regulatórias e legais: A Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), o COAF, a Receita Federal do Brasil e demais autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Infraestrutura tecnológica: Provedores de hospedagem em nuvem, CDN e serviços de segurança cibernética que suportam a operação da plataforma.
4.2. A 66jogo não vende, não aluga e não comercializa os dados pessoais de seus usuários a terceiros para fins publicitários, de marketing direto ou qualquer outra finalidade comercial não relacionada à prestação dos serviços contratados.
Atenção: Em caso de fusão, aquisição ou transferência de ativos da operadora da 66jogo, os dados dos usuários poderão ser transferidos ao novo controlador, que ficará vinculado às obrigações desta Política. Os usuários serão notificados previamente por e-mail ou aviso na plataforma.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
5.1. A plataforma 66jogo utiliza cookies e tecnologias similares para as seguintes finalidades:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, manutenção do carrinho de apostas e preferências de idioma. Não podem ser desativados.
- Cookies funcionais: Armazenam preferências do usuário, como saldo exibido, última seção visitada e configurações de limite, para personalizar a experiência.
- Cookies analíticos: Coletam dados agregados e anonimizados sobre o uso da plataforma para fins de melhoria de desempenho e experiência do usuário.
- Cookies de segurança: Detectam comportamentos suspeitos, prevenção a fraudes e proteção contra ataques de força bruta.
5.2. Você pode gerenciar as preferências de cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies funcionais pode impactar funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso básico.
5.3. A 66jogo não utiliza pixels de rastreamento de terceiros para fins publicitários nem compartilha dados comportamentais com redes de anúncios externas.
6. Segurança das Informações
6.1. A 66jogo adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da plataforma;
- Criptografia de dados em repouso para informações sensíveis armazenadas nos bancos de dados;
- Controle de acesso baseado em função (RBAC) para colaboradores internos, com princípio do menor privilégio;
- Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para contas de usuário;
- Monitoramento contínuo de segurança com sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS);
- Testes de penetração periódicos realizados por equipes de segurança independentes;
- Plano de resposta a incidentes documentado, com notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos previstos na LGPD em caso de violação.
6.2. Embora a 66jogo empregue padrões elevados de segurança, nenhum sistema é absolutamente inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a 66jogo notificará a ANPD e os usuários afetados dentro do prazo legalmente estabelecido.
7. Prazo de Retenção de Dados
7.1. Os dados pessoais dos usuários são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades declaradas e das obrigações legais aplicáveis. Os prazos de retenção específicos são:
| Tipo de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento Legal |
|---|---|---|
| Dados de cadastro e KYC | 5 anos após encerramento da conta | Lei 14.790/2023 / Lei 9.613/1998 |
| Histórico de transações financeiras | 5 anos após cada transação | Lei 9.613/1998 / Resolução BCB |
| Registros de apostas | 3 anos após cada aposta | Lei 14.790/2023 |
| Dados de suporte ao cliente | 2 anos após encerramento do chamado | Legítimo interesse / CDC |
| Logs de acesso e segurança | 12 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Dados para fins de marketing | Até revogação do consentimento | Consentimento (LGPD art. 7º, I) |
7.2. Após o decurso dos prazos de retenção, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura e irreversível, salvo quando sua manutenção for necessária para o exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.
8. Direitos do Titular dos Dados
8.1. Nos termos do artigo 18 da LGPD, o usuário titular dos dados tem direito a, a qualquer momento:
Acesso
Obter confirmação de que seus dados são tratados e receber cópia completa dos dados pessoais que a 66jogo mantém sobre você.
Correção
Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados presentes em sua conta 66jogo.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado, de uso corrente e leitura automatizada, para transferência a outro fornecedor de serviço.
Eliminação
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento. Dados mantidos por obrigação legal não podem ser eliminados antes do prazo mínimo de retenção.
Revogação do Consentimento
Retirar o consentimento dado anteriormente para fins de marketing, a qualquer momento, sem que isso prejudique o tratamento realizado anteriormente.
Informação sobre Compartilhamento
Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais a 66jogo compartilhou seus dados.
8.2. Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie uma solicitação para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD" e sua identificação. O prazo de resposta é de 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.
8.3. Caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você poderá apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), por meio dos canais oficiais disponíveis no portal gov.br.
9. Transferência Internacional de Dados
9.1. Em razão da natureza dos serviços prestados, alguns dados pessoais dos usuários podem ser transferidos ou acessados por parceiros tecnológicos localizados fora do Brasil — particularmente provedores de infraestrutura em nuvem e provedores de jogos de cassino com servidores no exterior.
9.2. Todas as transferências internacionais de dados realizadas pela 66jogo observam os requisitos do artigo 33 da LGPD, sendo realizadas exclusivamente para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao estabelecido na legislação brasileira, ou mediante a adoção de cláusulas contratuais específicas, normas corporativas globais (BCR) ou outros instrumentos aprovados pela ANPD.
9.3. Ao utilizar a plataforma 66jogo, o usuário reconhece e consente com a eventual transferência internacional de dados nas condições descritas nesta cláusula.
10. Proteção de Menores de Idade
10.1. Os serviços da 66jogo são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
10.2. Caso a 66jogo identifique que coletou dados de um menor de idade, esses dados serão imediatamente eliminados e a conta correspondente será encerrada, com reembolso do saldo de depósito líquido ao responsável legal devidamente identificado.
10.3. Pais ou responsáveis legais que identificarem que seus filhos menores utilizaram a plataforma 66jogo devem contatar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected].
Proibido para menores de 18 anos: O acesso e o uso da plataforma 66jogo por menores de 18 anos é terminantemente vedado. Se você é pai, mãe ou responsável, use ferramentas de controle parental para restringir o acesso de crianças e adolescentes a sites de apostas online.
11. Comunicações Comerciais e Marketing
11.1. Com o consentimento expresso do usuário durante o cadastro ou posteriormente, a 66jogo poderá enviar comunicações comerciais por e-mail, WhatsApp ou notificações sobre promoções, bônus, torneios e novidades da plataforma.
11.2. O usuário pode revogar o consentimento para comunicações comerciais a qualquer momento, sem custo, por meio de:
- Link de descadastro ("cancelar inscrição") presente em todos os e-mails comerciais enviados pela 66jogo;
- Solicitação direta ao suporte pelo e-mail [email protected] com o assunto "Cancelar Comunicações";
- Configurações de preferências de comunicação na área do usuário autenticado na plataforma.
11.3. A revogação do consentimento para fins de marketing não afeta o recebimento de comunicações transacionais obrigatórias, como confirmações de depósito/saque, avisos de segurança da conta e notificações de alteração nesta Política.
12. Alterações nesta Política
12.1. A 66jogo reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nos serviços oferecidos, na legislação aplicável ou nas melhores práticas de proteção de dados.
12.2. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de entrarem em vigor, por meio de aviso em destaque na plataforma e/ou por e-mail cadastrado.
12.3. A versão vigente desta Política, com a data de última atualização claramente indicada no topo do documento, estará sempre disponível nesta página. Recomendamos que você verifique periodicamente eventuais atualizações.
12.4. O uso continuado da plataforma 66jogo após a entrada em vigor de alterações nesta Política implica a aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência.
13. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)
13.1. Para exercer seus direitos como titular, solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, registrar uma reclamação ou obter esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 66jogo:
- E-mail: [email protected] (assunto: "DPO — Proteção de Dados")
- Canal: Chat ao vivo disponível na plataforma 66jogo, 24 horas por dia
- Prazo de resposta: Até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento da solicitação
13.2. Esta Política de Privacidade é regida pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais no Brasil. Eventuais conflitos serão dirimidos perante o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.
Compromisso 66jogo: Seus dados pessoais são um ativo que pertence a você — não a nós. A 66jogo trata cada informação com o respeito e a segurança que você merece, seguindo os mais altos padrões de conformidade com a LGPD e as melhores práticas internacionais de proteção de dados.
Saiba Mais sobre Seus Direitos
Leia também nossos Termos e Condições completos, conheça as ferramentas de Jogo Responsável ou consulte as perguntas frequentes para esclarecer qualquer dúvida sobre a plataforma 66jogo.